VILKÅR OG BETINGELSER


BOOK TID

For at vi kan opnå det bedst mulige resultat, anbefaler vi at man booker tid lige så snart kjolen eller købt og bestilt. Dette gælder uanset om det er festkjole, konfirmationskjole eller brudekjole, der skal omforandres, dog især sidstnævnte, da der er længere venteliste og flere kunder i højsæsonen.


PRØVNINGER

Antallet af prøvninger afgøres tit af hvor omfattende skrædderarbejdet er. I brude- og festkjolers tilfælde, skal der typisk et par prøvninger til. Efterfølgende prøvninger booker vi som regel, når du er i forretningen. 

Husk sko, underskørt og den BH, du ønsker at have på, på dagen hvor kjolen skal bruges, så vi kan optimere hvordan kjolen sidder, og hvordan den skal lægges op.

 

ER DU BLEVET GRAVID?

Er du blevet gravid? SÅ TILLYKKE! - Kontakt os med det samme, så vi kan booke tid til nye prøvninger.

 

UDLEVERING

Når skrædder-arbejdet er færdiggjort, og du er tilfreds med resultatet, dampes tøjet op og klargøres til udlevering.

Vi anbefaler, at du prøver tøjet, når du modtager det, og tjekker at alt er som det skal være. Hvis der er noget galt, er det vigtigt at du kontakter os med det samme, så vi kan få det ordnet hurtigst muligt.

 

BETALING

Det er muligt at betale ved første prøvning eller ved afhentning.

Ved store/mange tilretninger, hvor beløbet er større, kan det betales i to rater, den første ved første prøvning og den anden ved afhentning.

Det er muligt at betale kontant, med mobilepay eller ved bankoverførsel.

Allerede ved første prøve informere vi om prislag, hvis dette beløb imod al forventning skulle ændre sig undervejs, vil kunden blive informeret herom.

De ønskede ændringer vil blive noteret ved første prøvning, hvis der i løbet af næste prøvning skulle opstå flere ønskede tilretninger, vil dette dog blive tillagt prisen.

 

GEBYRER

Ønskes det bestilte arbejde alligevel ikke udført, så kontakt os hurtigst muligt, så vi ikke bruger unødig tid og materialer på det aftalte stykke arbejde.

For bestilt arbejde, som afbestilles inden arbejdet er påbegyndt, betales et afbestillingsgebyr på Kr. 350,-.

Er arbejdet påbegyndt men ikke fuldført, betales for forbrugt tid og materialer. Er arbejdet fuldført, betales den fulde pris.

Ved udeblivelse af prøvning betales et gebyr på Kr. 200,-  (Gebyrfrit afbud skal ske senest dagen før inden Kl. 16:00.)

Kontakt os, hvis du bliver mere end 10 min. forsinket.

 

KØBELOVEN

Danish Apparel er omfattet købeloven. Ifølge denne er vi ikke forpligtet til hverken at levere pengene tilbage eller bytte en given vare eller service.

Skulle det dog ske, er vi selvfølgelig åbne for at få problemet løst. Kontakt os hurtigst muligt, så kan vi tage en snak om det, og nå at rette op på eventuelle fejl el. mangler.

Husk derfor altid at tjekke, at arbejdet er i orden og at du har alle tingene, når du kommer hjem.

 

FORSIKRING

Når din kjole er hos os er den forsikret af din egen indbosforsikring.